Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Producción bajo pedido

En Kyoto Savage trabajamos con un modelo de producción consciente. Cada prenda se elabora específicamente para ti una vez confirmado tu pedido. Esto nos permite mantener calidad premium, reducir desperdicio y ofrecer diseños exclusivos sin sobreproducción.

No realizamos cambios ni devoluciones

Debido a que cada pieza se produce bajo pedido, no aceptamos cambios, devoluciones ni reembolsos una vez confirmada la compra.

Responsabilidad antes de comprar

Es fundamental que revises cuidadosamente:

  • Tabla de tallas: Cada producto incluye una guía de medidas detallada. Verifica las dimensiones antes de seleccionar tu talla.
  • Descripción del producto: Revisa materiales, colores y características específicas.
  • Imágenes: Observa los detalles del diseño y acabados.

¿Tienes dudas sobre tallas o medidas?

Si la prenda no cuenta con tabla de tallas visible o necesitas información adicional, contáctanos antes de realizar tu compra. Estamos disponibles para resolver todas tus dudas y asegurarnos de que elijas correctamente.

Casos excepcionales

En situaciones extraordinarias (defectos de fabricación, error en el envío del producto), evaluaremos cada caso de manera individual para encontrar una solución justa. Contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a recibir tu pedido con fotos del problema. Una vez vencido el plazo de horas fijado, no será responsabilidad de la empresa. 

Contacto: [info@kyoto.pe] [WhatsApp Business 991450661]

Al realizar tu compra, confirmas que has leído y aceptado esta política.